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title: 'Hotel · WLAN-Zugang per PIN vom Zimmertelefon'
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date: '2025-06-01'
description: 'Referenz: Gäste erhalten ihre WLAN-PIN per Kurzwahl vom Zimmertelefon. Asterisk prüft die Reservierung, legt den Zugang im RADIUS-Server an und sagt die PIN an.'
taxonomy:
  tag:
    - WLAN
    - VoIP
    - Zugang
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# Hotel · WLAN-Zugang per PIN vom Zimmertelefon

## Ausgangslage

Das Gäste-WLAN eines Hotels am Tegernsee sollte nur eingecheckten Gästen offenstehen. Ein Passwort auf dem Zimmerzettel erfüllt das nicht: Es kursiert nach kurzer Zeit im Ort, ehemalige Gäste bleiben angemeldet, und im Ernstfall lässt sich keine Anmeldung einem Zimmer zuordnen. Voucher an der Rezeption bedeuten dagegen Aufwand für das Personal – bei jedem Check-in, bei jeder Nachfrage.

## Lösung

Der Zugang läuft über das, was in jedem Zimmer ohnehin steht: das Telefon. Der Gast wählt eine Kurzwahl, die Asterisk-Telefonanlage erkennt die Zimmernummer und prüft, ob für dieses Zimmer aktuell eine Reservierung besteht. Ist das der Fall, legt sie die Zugangsdaten im RADIUS-Server an, versehen mit einem Ablaufdatum zum Abreisetag, und sagt dem Gast seine PIN per Sprachausgabe an. Im Captive-Portal genügt dann die Eingabe dieser PIN.

Das Ergebnis ist ein WLAN, in dem ausschließlich berechtigte Gäste unterwegs sind, dessen Zugänge sich von selbst aufräumen und dessen Anmeldungen sauber protokolliert sind – ohne zusätzliche Hardware am Empfang und ohne Mehrarbeit für die Rezeption.

## So funktioniert der Zugang

Vier Schritte, keine App, kein Formular – der Gast braucht nur das Telefon auf dem Zimmer.

1. 01 

    ### Gast wählt den Hotspot

    Der Gast verbindet sich mit dem Hotel-WLAN und landet automatisch auf dem Captive-Portal.
2. 02 

    ### Kurzwahl am Zimmertelefon

    Statt Zettel oder Rezeption: eine kurze Nummer am Zimmertelefon genügt. Der Anruf landet auf der Asterisk-Telefonanlage.
3. 03 

    ### Asterisk prüft die Reservierung

    Die Anlage erkennt die Zimmernummer, prüft, ob tatsächlich eine Reservierung vorliegt, und legt die Zugangsdaten im RADIUS-Server an – mit Ablaufdatum zur Abreise.
4. 04 

    ### PIN per Sprachansage

    Der Gast hört seine persönliche PIN am Telefon, gibt sie im Captive-Portal ein und ist online.

## Was das Hotel davon hat

### Nur berechtigte Gäste im Netz

Wer keine Reservierung hat, bekommt keine PIN. Kein offenes Passwort, das seit Jahren im Umlauf ist.

### Zugang endet mit der Abreise

Die Zugangsdaten laufen automatisch ab. Niemand muss Passwörter wechseln oder Gäste manuell austragen.

### Anmeldungen protokolliert

Jede Anmeldung ist einem Zimmer und einem Zeitraum zugeordnet – nachvollziehbar, wenn es darauf ankommt.

### Rezeption entlastet

Keine WLAN-Zettel, keine Nachfragen an der Rezeption. Der Gast hilft sich selbst, rund um die Uhr.

### Vorhandene Technik genutzt

Zimmertelefone und Telefonanlage waren da. Die Lösung baut darauf auf, statt neue Geräte oder Apps zu verlangen.

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